Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Welkom bij Outwell Winkel, uw betrouwbare partner voor kwalitatieve outdoorproducten. Bij ons staat niet alleen uw outdoorplezier centraal, maar ook de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze website www.campinglageprijs.com bezoekt of bij ons aankopen doet.

1. Doelgroep en Verantwoordelijkheid

Outwell Winkel richt zich op outdoor enthousiastelingen die op zoek zijn naar hoogwaardige kampeerspullen, van familietenten tot compacte barbecues en alles daartussenin. Als verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens, nemen wij onze privacyverplichtingen serieus en voldoen wij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wanneer u onze website bezoekt of bij ons winkelt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• Identificatiegegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer
• Betalingsgegevens: Betaalmethode (creditcard, PayPal etc.), factuurgegevens (wij slaan geen creditcardnummers op)
• Bestelgeschiedenis: Producten die u heeft gekocht, voorkeuren en interesses
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, paginaweergaven
• Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of contactformulieren

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en leveren van uw bestellingen (inclusief facturering en betalingsverwerking)
• Het bieden van klantenservice en ondersteuning
• Het verbeteren van onze website en productassortiment
• Het versturen van servicegerelateerde communicatie (orderbevestigingen, verzendupdates)
• Het voorkomen van fraude en beveiligen van onze systemen
• Met uw toestemming: het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen

4. Delen van uw gegevens

Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:

• Betalingsverwerkers: Voor het afhandelen van betalingen (Visa, MasterCard, PayPal, JCB)
• Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw outdoor gear
• IT-dienstverleners: Voor websiteonderhoud en hosting
• Overheidsinstanties: Alleen wanneer wettelijk verplicht

Wij zorgen ervoor dat alle derde partijen passende beveiligingsmaatregelen treffen en uw gegevens alleen gebruiken voor het specifieke doel waarvoor wij ze verstrekken.

5. Gegevensopslag en beveiliging

Wij hanteren strikte beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen:

• Versleutelde verbindingen (SSL) voor alle gegevensoverdracht
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens voor medewerkers
• Regelmatige beveiligingsaudits van onze systemen
• Opslag van gegevens binnen de EU waar mogelijk

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen (bijv. voor belastingdoeleinden).

6. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Inzagerecht: Vraag een overzicht van uw opgeslagen gegevens
• Rectificatierecht: Laat onjuiste gegevens corrigeren
• Verwijderingsrecht: Vraag verwijdering van uw gegevens (“recht op vergetelheid”)
• Bezwaarrecht: Maak bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
• Gegevensoverdraagbaarheid: Ontvang uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat
• Intrekking toestemming: Stop marketingcommunicatie wanneer gewenst

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om:

• Uw winkelmandje te onthouden
• De website goed te laten functioneren
• Anonieme statistieken bij te houden voor verbeteringen
• Met uw toestemming: gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige websitefunctionaliteiten mogelijk niet optimaal werken zonder cookies.

8. Internationale gegevensoverdracht

Aangezien wij wereldwijd verzenden (met uitzondering van bepaalde regio’s), kunnen uw gegevens worden overgedragen buiten de EU/EEA. Wij zorgen altijd voor passende beschermingsmaatregelen, zoals standaardcontractuele clausules.

9. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen wij duidelijk communiceren via onze website of per e-mail.

Outwell Winkel – Waar elke outdoorreis begint met vertrouwen en kwaliteit.